Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt:
Geltungsbereich
Anbieter
Vertragsschluss
Preise & Versandkosten
Zahlung
Lieferung
Widerrufsrecht & Rücksendung
Eigentumsvorbehalt
Gewährleistung
Haftung
Streitbeilegung
Schlussbestimmung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop "magdalena – kunst & keramik" auf der Website magdalena-kunstundkeramik.com abschließen.
Verkäufe erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Anbieter
magdalena – kunst & keramik
Magdalena Hönig
Apostelpfad 18
53332, Bornheim
magdalena@marlene-hoenig.de
3. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisch per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zuzüglich zum Warenpreis fallen Versandkosten an, die auf der Website separat ausgewiesen werden.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Dabei kann der Kunde z. B. per Kreditkarte, Klarna oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden zahlen.
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mit DHL an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage ab Zahlungseingang.
Sobald die Bestellung versandt ist, bekommst Du eine E-Mail mit Deiner Sendungsnummer.
7. Widerrufsrecht und Rücksendung
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen – ganz ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Zusteller ist) die Ware in Empfang genommen hat.
Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Warenzustand:
Bitte achte darauf, dass du nur unbenutzte und unbeschädigte Artikel zurückschickst. Die Rückgabe ist nur möglich, wenn sich die Ware in einem einwandfreien Zustand befindet – so, wie du sie erhalten hast. Falls die Produkte Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, kann ein Wertersatz geltend gemacht werden.
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen (z. B. zerbrochen), sende bitte eine kurze E-Mail mit Fotos des Schadens an magdalena@marlene-hoenig.de. Gemeinsam finden wir eine individuelle Lösung – sei es ein Ersatz, eine Rücksendung oder eine Kostenerstattung.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.